ヒカリブログ

上尾市にある学習塾光塾

塾の保護者対応力

そういえばヴォクは保護者様には無愛想です。

保護者対応という発想が希薄です。塾生の保護者面談も本当に必要があるときにだけ三者で行うばかりです。面談をしたら子供の勉強がすすむようになるわけでは一切ありません。面談は単に授業方針の確認です。

塾生はまだしも(?)一般の方にはさらに無愛想です。電話受付すらもまともにできていません。体験にいらした方にも住所も電話番号もこちらからは尋ねませんし、こちらから今後の案内もしておりません。パンフレットもありません。聞かれてから入会申込書を取り出すような順番です。この方がヴォクの場合はスムーズですが保護者様にとっては不便でしょう。ご紹介がなければもしかしたら驚かれてしまうくらいの無愛想ぶりです。ご紹介で成立っているのでなんとかなりますが。

今後も授業に必要なことにだけ集中したいと考えております。

授業中も愛想よくないですが。

ほなね。